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南源智慧水务·夏季供水保障措施
2022/6/24 10:46:56
南源智慧水务·
夏季供水保障措施
01
夏季用水问题
盛 夏
每年夏季是供水量最大、最繁杂、最紧张的阶段。
随着高温气候全面来袭,为保障夏季高峰期稳定、高效供水,满足老百姓的用水需求,南源智慧水务售后服务团队担当作为,以民生福祉为导向,
提前进行设备巡检、强化应急抢修,
以实际行动践行为民服务的初心。
02
维保人员时刻待命
一:成立保障夏季高峰供水小组。明确责任,周密部署,并对供水应急预案进行演练。
二:做好设备检修维护,确保供水安全。加强泵房巡视力度,在原有每月两次泵房巡检外,安排维修人员更高频次,
轮流对泵房进行巡检和隐患排查
。
雷雨、暴雨期间,售后团队随时待命,及时对位置较低的泵房,进行全面巡视检查和应急抢修,保障供水设备正常运行。
03
智慧云平台监控
三:依托智慧水务运维管理平台,实时监控设备运行状况及泵房环境,及时发现和解决设备隐患,确保供水设备、设施处于完好状态。依托大数据分析,实现按需智慧供水,保障不同时段均能满足居民个性化的供水需求。
四:加大水质监测力度,保证安全优质供水。
借助远程监控平台,实时监控水质状况
,对于异常警报及客户反映问题,早发现早处理,确保水质达标。
04
完善的售后服务制度
五:24小时服务热线,建立汛期应急抢修联络制度,及时处理设备保修问题,全力保障用户的安全有序供水,切实做好夏季供水保障工作。
END
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